Preguntas frecuentes

Check in

¿A partir de qué hora puedo entrar en los apartamentos el día de llegada?

El check in podrá realizarse a partir de las 16.00 hrs, según lo establecido en la ley catalana de apartamentos turísticos. Pero si el apartamento está listo antes no dudaremos en entregárselo.

Check out

¿Hasta qué hora puedo quedarme en los apartamentos?

Hasta las 12h00

¿Puedo cancelar mi reserva?

Depende de las condiciones de su reserva. Si es No Reembolsable no habrá ninguna devolución posible. Si no, hasta 24h antes del día de llegada, la cancelación es gratuita.

¿Los apartamentos disponen de ducha o bañera?

Bañera.

¿Qué horario tiene la cafetería?

De 8 a 11h (durante el servicio de desayuno).

¿Puedo solicitar Media Pensión?

Sí, puede disfrutar de este servicio en el Hotel Blaumar (consúltelo en recepción).

¿Qué horario tiene la piscina?

De 10h00 a 21h00

¿Puedo alquilar sillas eléctricas o sillas de paseo?

Sí, nuestro personal de recepción puede tramitar estas u otras necesidades que os puedan surgir antes o durante la estancia (recepcion@lesdalies.com).

¿Puedo alquilar o solicitar un transfer?

Sí, nuestro personal de recepción puede tramitar estas u otras necesidades que os puedan surgir antes o durante la estancia (recepcion@lesdalies.com).

Información útil

 

Horario de Recepción

24h

 

Mascotas

Bienvenidas

 

Idiomas

Catalán, Español, Inglés y Francés.

 

Tasa turística

El importe de la tasa turística (para mayores de 16 años) es de 0,49€/adulto/noche con un máximo de 7 noches a abonar.

 

Depósito

150€

Se cobrará un depósito a la entrega de llaves, que será devuelto una vez revisado el apartamento (si el estado del apartamento cumple con las normas establecidas por la dirección). El cobro y la devolución se realizarán mediante tarjeta de crédito (no se acepta efectivo).

 

Tarjetas aceptadas

VISA / Mastercard. Para hacer el pago de tu reserva con tarjeta de crédito necesitamos que se introduzca el PIN físicamente. Por seguridad, no se aceptarán tarjetas de crédito de firma.

 

Política de cancelación

Del 01/07 al 31/08: de 0 a 7 días de antelación a la llegada o no-shows = 2 noches de gastos.

Resto de fechas: 0 -1 día antes de la llegada/no-show = 1 noche de gastos.

 

Capacidad máxima apartamentos

El apartamento no puede ser ocupado por más personas de las que aparecen en la reserva. Nuestro personal de recepción podrá revisar la ocupación de los apartamentos en cualquier momento para confirmar dicha ocupación. En caso de detectar alguna incidencia, se procederá al desalojo de todos los ocupantes y no se devolverá la cantidad entregada como depósito.

 

Precio mínimo

El hotel se reserva el derecho de no aceptar reservas por debajo del precio de 70 €.